С 1 марта 2026 года вступили в силу изменения, внесенные Федеральным законом от 24.06.2025 № 168-ФЗ в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Закон дополнен статьей 10.1, регулирующей язык публичной информации для потребителей.
Нерекламная информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей при торговле, бытовом и ином обслуживании, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации. Речь идет, в частности, о надписях, указателях, информационных табличках, знаках и иных носителях, доступных неопределенному кругу лиц.
Допускается дополнительное размещение такой информации на государственных языках республик, иных языках народов Российской Федерации и иностранных языках. При этом тексты должны быть идентичны по содержанию и равнозначны по размещению и техническому оформлению.
Указанные требования не распространяются, в частности, на фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания, а также на случаи, специально урегулированные иными нормативными актами.
